Công nghiệp điện tử
Giải pháp CRM cho ngành điện tử
Shanghai Dace là đại lý vàng của SAP Business One, dựa trên 20 năm kinh nghiệm thực hiện dịch vụ ERP, mở rộng với các giải pháp ứng dụng công nghiệp tự phát triển, liên tục khám phá các lĩnh vực dịch vụ mới, cung cấp tư vấn thông tin quản lý ERP toàn diện, thực hiện dự án và các dịch vụ giá trị gia tăng liên quan cho các doanh nghiệp phát triển nhanh trong nước và các công ty kinh doanh đa quốc gia. Cung cấp trải nghiệm khách hàng tuyệt vời là một yếu tố quan trọng giúp bạn nổi bật so với đối thủ cạnh tranh. Phần mềm CRM ngành công nghiệp điện tử của chúng tôi cho phép bạn xem thông tin của từng khách hàng thông qua một chế độ xem duy nhất, giúp bạn điều phối thông tin trên toàn bộ mạng lưới kinh doanh của mình ngoại trừ bán hàng, tiếp thị và dịch vụ và cung cấp cho nhân viên của bạn những hiểu biết cần thiết để cung cấp trải nghiệm khách hàng đầy đủ.
Vấn đề ngành công nghiệp điện tử:
Sự đổi mới liên tục của công nghệ cao, thúc đẩy doanh số bán hàng của doanh nghiệp không theo kịp thị trường, thiếu phương tiện đáp ứng nhanh chóng hiệu quả các yêu cầu của khách hàng, báo giá, xử lý đơn đặt hàng, nhu cầu sản phẩm cá nhân của khách hàng, không thể cấu hình công nghệ sản phẩm và thời gian dẫn rõ ràng trong một thời gian ngắn.
Thời gian dẫn yêu cầu của khách hàng ngày càng ngắn hơn, đơn đặt hàng chèn khẩn cấp thường xuất hiện, việc chuẩn bị kế hoạch sản xuất, điều chỉnh khó khăn, sản xuất không theo kịp nhu cầu của khách hàng, ảnh hưởng nghiêm trọng đến cam kết giao hàng của khách hàng, cộng với sự đa dạng của các sản phẩm phụ tùng trong ngành công nghiệp điện tử, các mô hình, kiểm kê khó khăn, và để kiểm soát vật liệu khó khăn, không nên quản lý bên ngoài.
Việc nâng cấp thường xuyên của các sản phẩm trong ngành công nghiệp điện tử gây ra sự thay đổi lớn về vật liệu sản xuất, dễ dàng tạo ra vật liệu đờ đẫn, vốn tồn kho chiếm dụng nghiêm trọng, xử lý không kịp thời, rất dễ gây lãng phí, gây tổn thất cho doanh nghiệp.
Thiết bị đầu cuối truy xuất nguồn gốc khó khăn, thiết bị đầu cuối sản phẩm sau bán hàng sửa chữa và tuyển dụng trở lại, có nhu cầu quản lý hàng loạt và quản lý sản phẩm duy nhất, và theo số sê-ri sản phẩm duy nhất có thể theo dõi tất cả các liên kết hậu cần và sản xuất, do liên quan đến nhiều liên kết, khối lượng công việc rất lớn, không thể ghi lại kịp thời và hiệu quả, dẫn đến trách nhiệm không rõ ràng, gây tổn thất không cần thiết cho doanh nghiệp.
Ngành công nghiệp điện tử thường phải đối mặt với vấn đề giảm giá của khách hàng, kế toán chi phí sản phẩm không rõ ràng, do tính toàn vẹn dữ liệu doanh nghiệp và tính thống nhất vẫn còn một số vấn đề, sản xuất sản phẩm, mua sắm, hỗ trợ, hiệp hội nước ngoài và các chi phí khác, kế toán chủ yếu là kế toán kế toán truyền thống, thiếu phương tiện kiểm soát chi phí thời gian thực hiệu quả, làm cho doanh nghiệp khó nắm bắt không gian giảm giá của sản phẩm.
Dace Electronic Industry Solutions là một giải pháp cấp doanh nghiệp vừa và nhỏ với các đặc điểm ứng dụng công nghiệp đầy đủ, nhằm vào các mô hình hoạt động sản xuất khác nhau của doanh nghiệp, bao gồm các liên kết kinh doanh khác nhau của doanh nghiệp sản xuất điện tử từ bán hàng, lập kế hoạch sản xuất, mua sắm, chế biến ngoài ủy ban, quản lý năng lực sản xuất, quản lý hàng tồn kho, quản lý chất lượng, quản lý xuất nhập khẩu đến quản lý tài chính, v.v., đặt trước một bộ quy trình kinh doanh doanh nghiệp điện tử có thể cấu hình hoàn chỉnh để hình thành một giải pháp tích hợp cấp doanh nghiệp hoàn chỉnh, tích hợp hậu cần, dòng vốn và luồng thông tin của doanh nghiệp, để thông tin trong doanh nghiệp có thể được thống nhất và chia sẻ đầy đủ, thông qua các tổ chức chuỗi cung ứng thượng nguồn và hạ nguồn, nâng cao năng lực cạnh tranh cốt lõi của hoạt động doanh nghiệp trong nhiều liên kết như môi trường bên trong và bên ngoài.
Giai đoạn ứng dụng quan trọng của ngành
Mục tiêu: Hướng tới nhiều mô hình sản xuất, thiết lập hệ thống quản lý theo kế hoạch trong doanh nghiệp, tự động hóa quy trình sản xuất, trực quan hóa, điều phối kế hoạch bán hàng, sản xuất, mua sắm của doanh nghiệp, thực hiện kế hoạch hậu cần nội bộ của doanh nghiệp trong ngành công nghiệp điện tử, tăng cường hơn nữa quản lý nội bộ doanh nghiệp, phân bổ hợp lý các nguồn lực nội bộ của doanh nghiệp và giảm chi phí kinh doanh.
Giai đoạn ứng dụng mở rộng công nghiệp
Mục tiêu: Để đáp ứng quản lý tài chính doanh nghiệp làm cốt lõi, để đạt được việc mở rộng quản lý kinh doanh, để hoàn thành quản lý thông tin hóa tài chính và lưu trữ doanh nghiệp, để quản lý doanh nghiệp từ thô đến tinh tế, để hoàn thiện việc quản lý dữ liệu cơ bản của doanh nghiệp trong ngành công nghiệp điện tử.
Độ sâu công nghiệp và giai đoạn ứng dụng mở rộng
Mục tiêu: Cung cấp cho các doanh nghiệp trong ngành công nghiệp điện tử hệ thống cân bằng năng lực và kế hoạch đa cấp, tích hợp hiệu quả thiết kế và sản xuất và kiểm soát quy trình sản xuất tinh tế và hiệu quả, để đạt được sự tinh chỉnh của kế hoạch doanh nghiệp trong ngành công nghiệp điện tử, cân bằng năng lực, tăng cường quản lý cửa hàng, quản lý nạc, hợp tác chuỗi cung ứng và tích hợp toàn diện, để đạt được sự hợp tác sản xuất đa nhà máy, đa tổ chức.
Giải pháp Giá trị ứng dụng
Hỗ trợ doanh nghiệp thiết lập một hệ thống quản lý chương trình phối hợp, tổ chức sản xuất cân bằng, giảm công việc, giảm hàng tồn kho và cải thiện doanh thu vốn;
Tăng cường kiểm soát quá trình sản xuất và hợp tác chuỗi cung ứng, giảm tiêu thụ vật liệu và tỷ lệ sản phẩm kém, liên tục giảm chi phí sản xuất và cải thiện mức độ kiểm soát tại chỗ sản xuất;
Tăng cường quản lý nhà cung cấp, quản lý toàn bộ thiết bị, nâng cao độ tin cậy của quá trình sản xuất, cải thiện chất lượng sản phẩm, tỷ lệ động lực của thiết bị, hiệu suất năng suất;
Xây dựng hệ thống quản lý hoạt động hiện đại và nâng cao trình độ ra quyết định của doanh nghiệp dựa trên các chỉ số công nghiệp phù hợp với điều kiện thực tế của ngành công nghiệp điện tử;
Giúp doanh nghiệp liên tục cải tiến hoạt động và quản lý nghiệp vụ, nâng cao năng lực cạnh tranh cốt lõi của doanh nghiệp, cuối cùng xây dựng hệ thống quản lý hoạt động minh bạch, chất lượng cao, chi phí thấp, đáp ứng nhanh chóng.
Để tìm hiểu những doanh nghiệp nào đang sử dụng CRM để quản lý quan hệ khách hàng hàng ngày, vui lòng nhấp vào:
